Innovation, aber wie?
Innovation: Skalieren oder scheitern
Um in grossem Massstab Innovationen zu schaffen, müssen wir den gesamten organisatorischen Ansatz der Innovation (vielleicht besser als Problemlösung zu bezeichnen) überdenken.
Innovation ist ein Prozess, durch den neue Produkte oder Dienstleistungen entwickelt oder bestehende Produkte verbessert werden, um neue Formen der Wertschöpfung zu schaffen.
Diejenigen, die es richtig machen, werden die Konkurrenz überflügeln.
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Das herausforderungsgesteuerte Unternehmen
Stellt eine neue Vision mit weitreichenden Auswirkungen dar, die die Geschwindigkeit, Beweglichkeit und Effizienz von Unternehmen verbessern kann. Sie ermöglicht neue Formen der Innovation und schafft gleichzeitig die Flexibilität, neue Geschäftsmöglichkeiten zu nutzen.
Führend in der Branche werden diejenigen sein, die diese Konzepte universell anwenden, von der Unternehmensstrategie bis hin zur Fertigung.
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Probleme statt Ideen
Fehlgeleitete Führungskräfte sagen ihren Mitarbeitern oft: "Bringt mir keine Probleme, bringt mir Lösungen. Das ist ein schlechter Rat. Wir brauchen nicht noch mehr minderwertige Ideen, sondern bessere, gehaltvollere und wichtigere Probleme, die neu formuliert werden können. Erst dann sollten wir nach Lösungen suchen.
Wenn man die Innovation aus der Perspektive der Problemlösung betrachtet, stellt man fest, dass jeder mitmachen kann. Innovation ist nichts für die "besonderen und erklärten Wenigen", sie gedeiht mit guten Problemen, die es zu lösen gilt, und vielfältigen Ideen, die sie nähren.
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Der Problem-Rahmen
Lassen Sie die vielversprechendste Idee mit dem besten Risikoprofil zum Zuge kommen.
- 1 – Begrenzter Umfang, Lösung innerhalb von einem Monat(en) durch eine Person oder ein kleines Team
- 2 – Anforderung von umsetzbaren Lösungen
- 3 – Seien Sie spezifisch und zielgerichtet
- 4 – Fokus auf Projekte, die unterstützt und finanziert werden
- 5 – Muss von einem Owner getragen werden, der die Lösung umsetzen kann
Nur wenige Organisationen schaffen das perfekte Gleichgewicht zwischen Explore und Exploit. Diejenigen, denen dies gelingt, werden als beidhändige (ambidextrous) Organisationen angesehen, denen es gelungen ist, ein Innovationssystem zu verankern, das mit dem aktuellen Betriebssystem zusammenarbeiten kann, während in den meisten Fällen die Business-as-usual-Prozesse als unternehmerisches Immunsystem wirken, und diese das konkurrierende Innovationsbetriebssystem einfach ablehnen.
Wir können Ihnen bei dieser Herausforderung helfen, indem unsere Spezialisten diesen Übergang begleiten und zentrale Innovationsfähigkeiten schaffen.
SBS Role & GPO – IT-Betrieb neu definiert
Jedes Unternehmen kennt die Szene. Ein Passwort läuft wenige Minuten vor dem Kundentermin ab. Eine neue Mitarbeiterin startet am Montag — ohne Konto, ohne Postfach, ohne Zugriff. Jemand im Homeoffice kommt nicht ins Netzwerk. Eine ausgetretene Person hat Wochen später noch immer die Schlüssel. Und die Lösung? Sie wartet — in einer Ticket-Warteschlange, gebunden an Bürozeiten, weitergereicht zwischen einem Wildwuchs an Konsolen und einer Handvoll überlasteter Administratoren.
Und die Rechnung ist gnadenlos. Branchenstudien führen 20 bis 50% aller IT-Helpdesk-Tickets allein auf Passwort-Themen zurück (Gartner), mit rund CHF 90–120 Vollkosten pro einzelnem Reset bei Schweizer Lohnniveau (der internationale Forrester-Richtwert liegt bei rund USD 70). Dazu kommen Ein-, Aus- und Übertritte, Sperrungen und Zugriffsanfragen — die häufigsten und repetitivsten Aufgaben der IT — und sie binden Ihre teuerste Ressource: Support-Engineers zu CHF 65–85k pro Jahr im 1st Level, deutlich über CHF 110k im 2nd und 3rd Level, dazu CHF 1000 und mehr pro Tag für externe Spezialisten oder eine ausgelagerte 1st-Level-Hotline. Rechnen Sie nach: Ein fünfköpfiger Service-Desk zu je rund CHF 80k sind allein CHF 400k pro Jahr an Lohnkosten, und ein Grossteil davon entfällt auf genau diese repetitive Identity- und Access-Arbeit. Und das noch vor den versteckten Kosten: Wer sich nicht anmelden, nicht starten oder nicht ins Netzwerk kommt, wird fürs Warten bezahlt, und jede blockierte kundenseitige Aufgabe ist gefährdeter Umsatz.
SBS Role & GPO macht aus diesen Stunden Minuten. Eine sichere, von Grund auf mobil gedachte Betriebsplattform, mit der Ihre IT- und Support-Engineers — und die HR-getriebenen Ein-, Aus- und Übertrittsprozesse, die sie bedienen — den Alltag von Identität und Zugriff von überall, auf jedem Gerät, in Sekunden erledigen — über eine Oberfläche, die so klar ist, dass sie keine Schulung braucht. Onboarding, Offboarding, Rollen- und Richtlinienänderungen, Passwort-Erneuerung, sichere Fernzugriffs-Bereitstellung, Infrastruktur- und Incident-Aufgaben: gelöst in dem Moment, in dem sie entstehen — nicht erst, wenn die Warteschlange sich leert.
Warum es anders ist:
- Ortsunabhängig & jederzeit — sicherer Zugriff über VPN von iOS, Android und Windows (Linux auf Wunsch). Ihr Service-Desk ist dort, wo Ihre Engineers gerade sind — jetzt mit vollständig deutscher, englischer und französischer Oberfläche, damit verteilte, mehrsprachige Teams in ihrer eigenen Sprache arbeiten.
- Sicherheit als Fundament — VPN-geschützt ohne öffentliche Angriffsfläche, kryptografisch signierte Zugangsprofile und lückenlose Nachvollziehbarkeit. Swiss-engineered nach Enterprise-Standard, mit Datenhaltung in der Schweiz — Schweizer Cloud oder vollständig on-premise — und das erste Passwort einer neuen Mitarbeiterin kommt über einen sicheren Einmal-Link, einmal geöffnet und dann verschwunden, nie im Klartext in Postfach oder Chat.
- Maximal offen — eine saubere REST-API als Integrations-Rückgrat: northbound zu Ihren ITSM-, HR/HRIS- und SIEM-Systemen, southbound zu Active Directory heute und Entra ID, LDAP, Google Workspace, Okta oder eigenen Backends morgen.
- Von HR zu IT in Minuten — Ein-, Aus- und Übertritte fliessen direkt von den Menschen, die es wissen, zu den Systemen, die handeln — konsistent und ohne Administrations-Engpass.
- Bewährt und auf Sie zugeschnitten — ein gehärteter, generischer Kern, den unsere Senior-Engineers in einem fokussierten Requirements-Assessment an Ihre Umgebung anpassen. Es ist genau die Plattform, auf der SBS den eigenen Identity- und Access-Betrieb täglich führt — Sie kaufen eine in Produktion bewährte Basis, kein Projekt auf der grünen Wiese.
Das Ergebnis: diese hochfrequenten Aufgaben skalieren nicht mehr mit Ihrer Mitarbeiterzahl. Wenn die repetitive Identity- und Access-Arbeit von Stunden auf Minuten schrumpft, geben Sie einen Grossteil dieser wiederkehrenden Kosten frei — bei einem mittelgrossen Unternehmen typischerweise eine fünf- bis sechsstellige Einsparung pro Jahr, ein Vielfaches des Produktpreises, mit einer Amortisation in Monaten statt Jahren. Ihre konkrete Zahl beziffern wir im Requirements-Assessment — Ihre Kosten heute vs. Ihre Kosten mit SBS Role & GPO — damit der Business Case feststeht, bevor Sie sich festlegen. Deutlich tiefere Betriebskosten, schnellere Incident-Reaktion und kürzere, weniger schmerzhafte Ausfallzeiten — messbar schon in den ersten Wochen. Gebaut für KMU bis Grossunternehmen, die nicht länger akzeptieren, dass Bürozeiten das Tempo der IT bestimmen.
Time-to-Value: Wochen, nicht Monate — Requirements-Assessment, Standard-Deployment, kundenspezifisches Tailoring, Go-Live und ein Care-Plan mit klaren Liefergegenständen. Befreien wir Ihren IT-Betrieb von Warteschlange und Bürozeiten — schneller, sicherer und verfügbar, wo Ihre Leute sind.
Und es ist kein Prototyp — im Apple App Store verfügbar in der Schweiz, der gesamten EU, dem Vereinigten Königreich und Kanada, gebaut nach EU-Digital-Services-Act-Standard. Ein echtes, ausgeliefertes Produkt.
Sehen Sie unseren iOS-Client in Aktion — tippen Sie auf Demo starten und erkunden Sie ihn direkt, ganz ohne Login:
SBS eGOSE – e-Government neu definiert
Ideen sind nicht von Dauer. Es muss etwas mit ihnen geschehen.
SBS eGOSE bietet Einfachheit, Sicherheit und Effizienz in der Nutzung, mit minimiertem Aufwand und geringen Kosten, zu jeder Zeit, das ist unser Anspruch. Es ermöglicht juristischen und natürlichen Personen, eGovernment radikal anders zu machen.
Wir machen die Dinge anders - Einfachheit, Sicherheit und Effizienz, zu geringeren Kosten, zu jeder Zeit.
HyperSonic – Laden Elektrofahrzeuge neu definiert
Ideen sind nicht von Dauer. Es muss etwas mit ihnen geschehen.
Unser Ladesystem für Kraftfahrzeuge ist keine fortschrittliche Verbesserung gegenüber früheren Technologien; unser Produkt durchbricht die üblichen Paradigmen von Ladesystemen für Elektrofahrzeuge. Es ermöglicht unseren Kunden, das Aufladen von Elektrofahrzeugen radikal anders zu erledigen.
SBS E-ID — Schweizer E-ID Integration
Die Schweizer E-ID startet 2026 — als staatlich ausgestellter, kostenloser Identitätsnachweis im Smartphone. Sie verändert grundlegend, wie sich Personen und Unternehmen digital ausweisen: kryptografisch belegbar, ohne Selfie-Vergleich, ohne Datenexfiltration, ohne Deepfake-Risiko. Die swiyu-Vertrauensinfrastruktur des Bundes ist offen, dezentral und Open Source — sie macht Identität auf einem neuen Niveau verlässlich. Vier Akteure tragen das Ökosystem: Inhaberin, Verifikatorin, Ausstellerin, Register.
Für Unternehmen heisst das: Login, KYC, Age-Gate, B2B-Onboarding und eGov-Anwendungen werden in den nächsten 24 Monaten neu gedacht. Wer früh integriert, gewinnt Vertrauen und Effizienz; wer wartet, zahlt später mehr und steht unter Zeitdruck.
Was Swiss Business Solutions AG dazu beiträgt — wir machen KMU und mittelständische Unternehmen tatsächlich E-ID-fähig, nicht nur konzeptionell:
- Strategie & Readiness — Use-Case-Priorisierung, Risikoeinschätzung, Architektur-Review durch Senior-Berater mit Praxiserfahrung in Identity, Banking und eGov.
- Standardkonforme Integration — OID4VP, SD-JWT VC, DID:WEBVH und Token Status List exakt nach swiyu Swiss Profile; eingetragene Verifier-DID, Trust-Registry-Konformität.
- Vorgefertigte Connectoren — für Microsoft 365 / Entra ID, WordPress, Bexio, Abacus, SAP B1 und weitere — inklusive Hardening, Privacy-by-Design-Logging und Compliance.
- Festpreis-Pakete — Briefing, Readiness-Audit, PoC-Sprint, Go-Live, Care-Plan. Klare Liefergegenstände statt Manntage.
- Schweizer Hosting & Datenresidenz — Verifier-Service in CH-Cloud oder On-Premise, FINMA- und DSG-konform.
Time-to-Value: 4 bis 12 Wochen bis zum produktiven Use Case. Sie sind E-ID-ready, bevor der Markt aufwacht — und haben einen verlässlichen Partner für Updates auf neue OID4VP-Drafts und swiyu-Releases.
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Was sagen unsere Kunden?
Herr Kurzen hat unsere Anforderungen als Berater der Geschäftsleitung und Senior-Projektleiter stets in hohem Masse erfüllt. Wir waren mit seinen Leistungen und Ergebnissen äusserst zufrieden.
Dr. Emanuel Haldi
Leiter des Produktmanagements, BIT
Wir arbeiten mit Swiss Business Solutions AG, weil sie mit exzellenter Kundenorientierung, Effizienz und hoher Qualität professioneller Dienstleistungen überzeugen.
Hr. Sandro Graf
Leiter Support Operations, Swisscom
Herr Kurzen hat unsere Erwartungen als Projektmanager in einem komplexen, sehr anspruchsvollen globalen Reorganisations- und Digitalisierungsprogramm hervorragend erfüllt.
Fr. Madeleine Eckert
Leiterin Strategische Projekte, Schindler
Die Zusammenarbeit mit Dir fand ich hervorragend. Du hattest jederzeit das Gesamtbild im Blick und weisst, wie das C-Level Management tickt.
Hr. David Popal
Strategischer Einkauf, ECE-Gruppe
Wir bestätigen gerne, dass wir mit Ihren Leistungen bei der Schindler-Gruppe sehr zufrieden waren und wir Sie in Zukunft für ähnliche Projekte gerne wieder berücksichtigen.





