Innovation chez Swiss Business Solutions AG — Recherche, développement et technologies émergentes

Rares sont les organisations qui atteignent l'équilibre parfait entre Explore et Exploit. Celles qui y parviennent sont considérées comme des organisations ambidextres, ayant réussi à ancrer un système d'innovation capable de coopérer avec le système d'exploitation actuel — alors que, dans la plupart des cas, les processus du « business as usual » agissent comme un système immunitaire de l'entreprise et rejettent purement et simplement le système d'innovation concurrent.

Nous pouvons vous aider à relever ce défi : nos spécialistes accompagnent cette transition et bâtissent des capacités d'innovation centrales.

SBS Role & GPO – L'exploitation IT redéfinie

Toute entreprise connaît la scène. Un mot de passe expire quelques minutes avant un rendez-vous client. Une nouvelle collaboratrice débute le lundi — sans compte, sans messagerie, sans accès. Quelqu'un en télétravail n'arrive pas à se connecter au réseau. Une personne ayant quitté l'entreprise détient encore les clés des semaines plus tard. Et la solution ? Elle attend — dans une file d'attente de tickets, tributaire des heures de bureau, ballottée entre une multitude de consoles et une poignée d'administrateurs surchargés.

Et l'addition est implacable. Des études sectorielles attribuent 20 à 50 % de tous les tickets de helpdesk IT aux seuls problèmes de mots de passe (Gartner), avec un coût complet d'environ CHF 90–120 par réinitialisation au niveau salarial suisse (la référence internationale de Forrester se situe autour de USD 70). À cela s'ajoutent les arrivées, départs et mutations, les blocages et les demandes d'accès — les tâches les plus fréquentes et les plus répétitives de l'IT — qui mobilisent votre ressource la plus coûteuse : des ingénieurs de support à CHF 65–85k par an en 1er niveau, bien au-delà de CHF 110k en 2e et 3e niveau, sans compter CHF 1000 et plus par jour pour des spécialistes externes ou une hotline de 1er niveau externalisée. Faites le calcul : un service desk de cinq personnes à environ CHF 80k chacune représente à lui seul CHF 400k par an de coûts salariaux, dont une grande partie est absorbée précisément par ce travail répétitif d'identité et d'accès. Et ce, avant même les coûts cachés : qui ne peut pas se connecter, démarrer ou accéder au réseau est payé à attendre, et chaque tâche client bloquée est un chiffre d'affaires menacé.

SBS Role & GPO transforme ces heures en minutes. Une plateforme d'exploitation sécurisée, pensée mobile dès l'origine, avec laquelle vos ingénieurs IT et support — ainsi que les processus RH d'arrivée, de départ et de mutation qu'ils desservent — gèrent le quotidien de l'identité et de l'accès depuis n'importe où, sur n'importe quel appareil, en quelques secondes — via une interface si claire qu'elle ne nécessite aucune formation. Onboarding, offboarding, changements de rôles et de règles, renouvellement de mots de passe, provisionnement d'accès distant sécurisé, tâches d'infrastructure et d'incident : résolus à l'instant où ils surviennent — et non lorsque la file d'attente se vide enfin.

Pourquoi c'est différent :

• Indépendant du lieu & à tout moment — accès sécurisé via VPN depuis iOS, Android et Windows (Linux sur demande). Votre service desk se trouve là où sont vos ingénieurs — désormais avec une interface entièrement en allemand, anglais et français, pour que les équipes distribuées et multilingues travaillent dans leur propre langue.
• La sécurité comme fondement — protégé par VPN, sans surface d'attaque publique, profils d'accès signés cryptographiquement et traçabilité sans faille. Conçu en Suisse selon les standards entreprise, avec hébergement des données en Suisse — cloud suisse ou entièrement on-premise — et le premier mot de passe d'une nouvelle collaboratrice arrive via un lien sécurisé à usage unique, ouvert une seule fois puis évanoui, jamais en clair dans une messagerie ou un chat.
• Ouvert au maximum — une API REST propre comme épine dorsale d'intégration : northbound vers vos systèmes ITSM, RH/SIRH et SIEM, southbound vers Active Directory aujourd'hui et Entra ID, LDAP, Google Workspace, Okta ou vos propres backends demain.
• Des RH à l'IT en quelques minutes — les arrivées, départs et mutations circulent directement des personnes qui savent vers les systèmes qui agissent — de manière cohérente et sans goulot d'étranglement administratif.
• Éprouvé et taillé pour vous — un noyau générique durci que nos ingénieurs seniors adaptent à votre environnement lors d'une évaluation des besoins ciblée. C'est exactement la plateforme sur laquelle SBS pilote au quotidien sa propre exploitation d'identité et d'accès — vous achetez une base éprouvée en production, et non un projet à partir de zéro.

Le résultat : ces tâches à haute fréquence ne croissent plus avec votre effectif. Lorsque le travail répétitif d'identité et d'accès passe d'heures à minutes, vous libérez une grande partie de ces coûts récurrents — pour une entreprise de taille moyenne, typiquement une économie à cinq ou six chiffres par an, un multiple du prix du produit, avec un amortissement en mois plutôt qu'en années. Nous chiffrons votre montant concret lors de l'évaluation des besoins — vos coûts aujourd'hui vs vos coûts avec SBS Role & GPO — afin que le business case soit établi avant que vous ne vous engagiez. Des coûts d'exploitation nettement plus bas, une réaction plus rapide aux incidents et des interruptions plus courtes et moins douloureuses — mesurables dès les premières semaines. Conçu pour les PME comme pour les grands groupes qui n'acceptent plus que les heures de bureau dictent le rythme de l'IT.

Time-to-Value : des semaines, pas des mois — évaluation des besoins, déploiement standard, personnalisation sur mesure, mise en production et un plan de support avec des livrables clairs. Libérons votre exploitation IT de la file d'attente et des heures de bureau — plus rapide, plus sûre et disponible là où sont vos collaborateurs.

Et ce n'est pas un prototype — disponible sur l'Apple App Store en Suisse, dans toute l'UE, au Royaume-Uni et au Canada, conçu selon les standards du Digital Services Act de l'UE. Un produit réel, livré.

Découvrez notre client iOS en action — touchez Lancer la démo et explorez-le directement, sans aucune connexion :

SBS eGOSE – L'e-gouvernement redéfini

Les idées ne durent pas. Il faut en faire quelque chose.

SBS eGOSE offre simplicité, sécurité et efficience d'utilisation, avec un effort minimal et des coûts réduits, à tout moment — telle est notre exigence. Il permet aux personnes morales et physiques de faire de l'e-gouvernement de manière radicalement différente.

Nous faisons les choses autrement — simplicité, sécurité et efficience, à moindre coût, à tout moment.

HyperSonic – La recharge des véhicules électriques redéfinie

Les idées ne durent pas. Il faut en faire quelque chose.

Notre système de recharge pour véhicules n'est pas une amélioration progressive des technologies antérieures ; notre produit brise les paradigmes habituels des systèmes de recharge pour véhicules électriques. Il permet à nos clients d'aborder la recharge des véhicules électriques de manière radicalement différente.

SBS E-ID — Intégration de l'e-ID suisse

L'e-ID suisse démarre en 2026 — preuve d'identité gratuite, émise par l'État, dans le smartphone. Elle transforme en profondeur la manière dont les personnes et les entreprises s'identifient numériquement : prouvable cryptographiquement, sans comparaison de selfie, sans exfiltration de données, sans risque de deepfake. L'infrastructure de confiance swiyu de la Confédération est ouverte, décentralisée et open source — elle rend l'identité fiable à un niveau inédit. Quatre acteurs portent l'écosystème : titulaire, vérificateur, émetteur, registre.

Pour les entreprises, cela signifie : login, KYC, contrôle d'âge, onboarding B2B et applications eGov seront repensés au cours des 24 prochains mois. Qui intègre tôt gagne en confiance et en efficience ; qui attend paiera plus cher et sous pression du temps.

Ce qu'y apporte Swiss Business Solutions AG — nous rendons les PME et les entreprises de taille moyenne réellement aptes à l'e-ID, pas seulement sur le papier :

• Stratégie & readiness — priorisation des cas d'usage, évaluation des risques, revue d'architecture par des consultants seniors forts d'expérience pratique en identité, banque et eGov.
• Intégration conforme aux standards — OID4VP, SD-JWT VC, DID:WEBVH et Token Status List exactement selon le swiyu Swiss Profile ; DID de vérificateur enregistré, conformité à la trust registry.
• Connecteurs préfabriqués — pour Microsoft 365 / Entra ID, WordPress, Bexio, Abacus, SAP B1 et d'autres — y compris hardening, journalisation privacy-by-design et conformité.
• Forfaits à prix fixe — briefing, audit de readiness, sprint PoC, mise en production, plan de support. Des livrables clairs plutôt que des jours-homme.
• Hébergement & résidence des données en Suisse — service de vérification en cloud suisse ou on-premise, conforme FINMA et LPD.

Time-to-Value : 4 à 12 semaines jusqu'au cas d'usage en production. Vous êtes e-ID-ready avant que le marché ne s'éveille — avec un partenaire fiable pour les mises à jour vers les nouveaux drafts OID4VP et les releases swiyu.